ترتيبات إتاحة مهرجان إسرائيل

تقوم جمعية مهرجان إسرائيل بشتى الجهود وتقدم موارد كثيرة لكي توفر لكل زبائنها خدمة متساوية، محترمة، متاحة ومهنية. بحسب قانون مساواة الحقوق للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة سنة 1998 وللأنظمة التي طبقت بناءً عليه، تستثمر جهود وموارد كثيرة لإجراء تعديلات الإتاحة المطلوبات والتي ستمكن شخص ذو احتياجات خاصة من الحصول على الخدمات المقدمة لكافة الزبائن، بطريقة مستقلة ومتساوية.

ترتيبات إتاحة المباني

مهرجان إسرائيل لا يستقبل الجمهور خلال السنة.
تحضيرًا لمهرجان إسرائيل 2021 سنهتم بنشر ترتيبات اتاحة للقاعات التي ستقام بها عروض المهرجان.

خدمة زبائن متاحة

إرشادات موظفين لخدمة متاحة: تقام إرشادات للتعرف على مجال الإتاحة، نشر الوعي لدى الموظفين ومنحهم الأدوات العملية لتقديم خدمة متاحة.

• مركز هاتفي متاح: أُتاح الرد الصوتي بحيث تقدم المعلومات بلغة واضحة وبدون موسيقى بالخلفية.

طرق أخرى للتواصل: هناك عدة طرق للتواصل:

بريد الكتروني: israelfestival.ifj@gmail.com

التوجه عبر “اتصل بنا” في الموقع: https://www.israel-festival.org/contact/

إتاحة موقع الإنترنت

موقع إنترنت متاح هو موقع يمكن الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة والمسنين من التصفح بنفس الكفاءة والمتعة مثلهم مثل المتصفحين الآخرين، ما يقارب %20 حتى %25 من السكان يواجهون صعوبات باستعمال الإنترنت ومن الممكن أن يستفيدوا من محتوى إنترنت متاح أكثر، وهذا بحسب دراسة أجريت سنة 2003 من قبل شركة ميكروسوفت.

جمعية مهرجان إسرائيل تؤمن وتعلم من أجل توفير المساواة بالفرص في المساحة الإنترنتية لذوي الإعاقات المختلفة وأشخاص المستعينين بتكنولوجيا مساعدة لاستخدام الحاسوب.

معلومات عن إتاحة الموقع

هذا الموقع يفي بمتطلبات معايير مساواة الحقوق للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة (تعديلات إتاحة للخدمة)، 2013.

أجريت تعديلات الإتاحة وفقًا لتوصيات المعيار الإسرائيلي (5568) لإتاحة محتويات في الإنترنت بمستوى AA وملف WCAG2.0 الدولي.

اختبرت الفحوصات بأعلى مستوى تَلاؤم في متصفح خروم.

يوفر الموقع مبنى دلالي من أجل تقنيات المساعدة والدعم لنمط الاستعمال المقبول للتشغيل بواسطة لوحة المفاتيح بمساعدة مفاتيح الأسهم Enter وEsc للخروج من القوائم والصفحات.

ملاءم للعرض بأنواع المتصفح الشائعة وللاستعمال بالهاتف الخلوي.

للحصول على تجربة تصفح قصوى مع برنامج قراءة الشاشة، نحن نوصي باستخدام برنامج NVDA الأكثرحداثة.

ملفات أو ڤيديوهات حمّلت إلى الموقع قبل شهر تشرين الأول 2017 ممكن ألا تكون متاحة بشكل كامل. في حال واجهتم ملف أو ڤيديو كهذا، يمكنكم التوجه إلى مركزة الإتاحة في الشركة ونحن سنهتم بإتاحة هذه المعلومات لكم.

تقديم المعلومات بشكل متاح: تعرض الشركة على زبائنها إمكانية الحصول على معلومات بأشكال متاحة. تقديم المعلومات هي بدون تكلفة ومخصصة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. للتوجهات والمعلومات بموضوع الإتاحة يمكن التواصل مع مُرَكّز الإتاحة في الشركة التي تظهر معلوماته في تكملة التصريح.

فحوصات واستشارة الإتاحة أجريت من قبل شركة A2Z إتاحة وتسويق بالإنترنت

طرق التوجه بطلبات واقتراحات للتحسين بموضوع الإتاحة

يجب الإشارة إلى أننا مستمرين ببذل الجهود لتحسين إتاحة الشركة كجزء من التزامنا بتمكين كافة السكان بما في ذلك الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة للحصول على الخدمة الأكثر إتاحة.

في حال واجهتم أي مشكلة أو خلل بموضوع الإتاحة، سيسعدنا أن تخبرنا بذلك ونحن سنبذل كل جهد لنجد الحل الملائم لك ولنعالج الخلل بأسرع ما يمكن.

تفاصيل مُرَكّز الإتاحة في مهرجان إسرائيل

الإسم: ميراڤ كيدر

هاتف: 5631544-02

بريد إلكتروني: merav@israel-festival.org.il

نشر تصريح الإتاحة

تصريح الإتاحة حُدّثَ في تاريخ: 2020/11/4