Декларация доступности Фестиваля Израиля

Амута «Фестиваль Израиля» прилагает максимальные усилия и использует все возможные ресурсы, чтобы предоставить всем своим клиентам достойное, равноправное и доступное профессиональное обслуживание. В соответствии с Законом 1990 года о равных правах для людей с ограниченными возможностями, а также в соответствии с нормативными актами и с учетом необходимых изменений и привлечения новых ресурсов, люди с ограниченными возможностями получают услуги наравне со всеми клиентами.

Обеспечение доступности зданий

Фестиваль Израиля не принимает публику в течение года.

В преддверии Фестиваля Израиля 2021 года мы обязательно опубликуем информацию о доступности залов, где будут проходить представления.

Доступная служба поддержки клиентов

Обучение сотрудников по вопросам предоставления доступного обслуживания. Обучение проводится с целью ознакомления со сферой доступности, повышения осведомленности сотрудников и предоставления практических инструментов для обеспечения доступных услуг.

. Доступный телефонный центр. Доступный автоответчик, который передает информацию на понятном языке и без фоновой музыки.

Дополнительные каналы связи — Существует несколько дополнительных каналов связи:

• Электронная почта: israelfestival.ifj@gmail.com

• Обращение с помощью «Свяжитесь с нами» на сайте: https://www.israel-festival.org/contact/

Доступность сайта

Доступный сайт — это сайт, который позволяет людям с ограниченными возможностями и пожилым людям пользоваться интернетом так же приятно и эффективно, как и всем остальным пользователям.
Согласно исследованию Microsoft 2003 года, примерно 20-25 процентов населения испытывают трудности при пользовании интернетом и могут эффективней получать информацию из доступного интернет-контента.
Амута «Фестиваль Израиля» придает большое значение этому вопросу и стремится обеспечить в интернет-пространстве равные возможности пользователям с различными ограничениями и людям, которые используют технологии компьютерной помощи.

Информация о доступности сайта

Сайт Фестиваля адаптирован к требованиям Положений о равных правах для людей с ограниченными возможностями (адаптация к доступности услуг) 2013 года.

Корректировка доступности осуществлена в соответствии с рекомендациями израильского стандарта 5568 доступности интернет-контента на уровне AA и международного документа WCAG2.0.

.Тесты прошли проверку на максимальную совместимость с браузером Chrome

Сайт предоставляет семантическую структуру для вспомогательных технологий и поддержку обычного шаблона для работы с клавиатурой с помощью клавиш со стрелками, Enter и Esc для выхода из меню и окон.

Сайт подходит для отображения в обычных браузерах и для использования на сотовом телефоне.

Для наилучшего считывания с экрана рекомендуется использовать последнюю версию программного обеспечения NVDA.

Документы или видео, загруженные на сайт до октября 2017 года, могут быть не полностью доступны. При возникновении проблем такого рода вы можете связаться с координатором компании по доступности, и мы сделаем информацию доступной для вас.

Компания предоставляет своим клиентам возможность получения информации в доступных форматах. Информация предоставляется бесплатно и предназначена для людей с ограниченными возможностями. Для получения дополнительной информации о доступности вы можете связаться с координатором компании по доступности, информация о котором приведена ниже.

Тестирование доступности и консультации были выполнены компанией A2Z Accessibility and Internet Marketing.

Способы обращения с просьбами и предложениями по улучшению доступности

Следует отметить, что мы продолжаем прилагать усилия по повышению доступности компании в рамках нашего обязательства сделать так, чтобы все население, включая людей с ограниченными возможностями, могло получать максимально доступные услуги.

Если вы столкнетесь с какой-либо проблемой или неисправностью, связанной с доступностью, сообщите нам об этом, и мы приложим все усилия, чтобы найти подходящее решение для вас и устранить неисправность как можно скорее.

Подробная информация о координаторе доступности Фестиваля Израиля

Имя: Мерав Кедар

Телефон: 02-5631544

Электронная почта: merav@israel-festival.org.il

Публикация Декларации доступности

Последнее обновление: 04.11.2020